Compras con tarjeta de credito

Sex shop Afrodita23 posee su tienda virtual de Mercado Pago, la que permite realizar pagos con tarjetas de credito  y tambien el carrito de compras dentro de esta pagina, tambien con plataforma de pagos Mercado Pago.

Aqui debajo veras en un breve video como realizar dichas compras, y las distintas opciones y debajo del video precisiones de Mercado Pago, para ARGENTINA – MÉXICO – VENEZUELA – COLOMBIA – CHILE,

Te esperamos!


Pagos en estado “En Proceso” con tarjeta de crédito

¿Porqué un pago realizado a través de una tarjeta de crédito puede figurar en estado “En Proceso”?

Hay dos posibilidades:

  • MercadoPago está realizando una validación adicional para prevenir algún eventual riesgo para tu negocio.
  • La tarjeta de crédito necesita validar la identidad de tu comprador.

ARGENTINA – MÉXICO

¿Qué deberá hacer El comprador?

  • Validación on-line: El comprador debe responder un cuestionario on-line que se le presenta en el mismo momento que terminó su compra.
      Si completa el formulario de manera exitosa, el pago se acredita.
      Si responde de forma incorrecta, le daremos la oportunidad de validar la operación con nuestro call center.
  • Validación telefónica: Al finalizar el paso anterior, le indicaremos el número de teléfono al cual debe llamar.
      Si realiza la validación exitosamente, el pago se acredita automáticamente.
      Si responde de forma incorrecta, el pago pasará a estar rechazado.

(!)Deberá identificarse con el número de la operación, dentro de los 7 días posteriores a la fecha de la compra.

VENEZUELA – COLOMBIA – CHILE

¿Qué deberá hacer El comprador?

  • Validación on-line: El comprador debe responder  un cuestionario on-line que se le presenta en el mismo momento que terminó su compra.

Si completa el formulario de manera exitosa, el pago se acredita.

Si responde de forma incorrecta,  le enviaremos un mail solicitándole realizar una validación adicional.

(!) Importante

Venezuela: después de la validación, el pago se acreditará automáticamente.

Colombia y Chile: después de la validación, el pago continuará en proceso durante 1 día hábil

ES IMPORTANTE QUE NUNCA SE ENTREGA LOS PRODUCTOS SI NO SE ENCUENTRAN EN ESTADO ACREDITADO.

Pagos en estado “Rechazado” con tarjeta de crédito

¿Porqué un pago realizado a través de una tarjeta de crédito puede figurar en estado “Rechazado”?

Existen varios motivos de rechazo. Los más comúnes se relacionan con:

  • Tarjetas no habilitadas para hacer compras por internet
  • Falta de límite de compra
  • Riesgo encontrado por nuestro sistema de seguridad

¿Qué deberá hacer tu comprador?

Podrá pagar a través de otro medio de pago, o llamar al número que se encuentra al dorso de su tarjeta para consultar el motivo de rechazo.

¿Qué  deberá preguntar a la tarjeta?

  • Verificar que tenga límite suficiente
  • Pedir expresamente que habiliten la compra. Para eso debe:
      Dar detalles de monto
      País de compra
      Especificar que es una compra on-line y está pagando a MercadoPago.

Una vez que se comunique, si la tarjeta autoriza la operación, deberá ingresar a su cuenta de MercadoPago y reingresar el pago.

ES IMPORTANTE QUE NUNCA SE ENTREGA LOS PRODUCTOS SI NO SE ENCUENTRAN EN ESTADO ACREDITADO.